<label id="l58rx"></label>
            <u id="l58rx"><strong id="l58rx"><listing id="l58rx"></listing></strong></u>
            1. <th id="l58rx"></th>
              <del id="l58rx"></del><object id="l58rx"><sup id="l58rx"></sup></object><code id="l58rx"></code>

                <th id="l58rx"><video id="l58rx"><span id="l58rx"></span></video></th>
                一分11选5一分11选5官网一分11选5网址一分11选5注册一分11选5app一分11选5平台一分11选5邀请码一分11选5网登录一分11选5开户一分11选5手机版一分11选5app下载一分11选5ios一分11选5可靠吗
                中廣格蘭旗下網站:中廣互聯  格視網  衛星界  社區
                登錄注冊

                登錄X

                沒有賬號?  快速注冊>

                首頁新聞正文

                【爭鳴】有線行業發展:浮躁的時代,需要淡定的心

                2019年06月11日來源:中廣互聯獨家 作者: 孫曉龍
                導語:從壟斷走向開放,有線行業的發展,坎坷而不失希望。唱衰之聲早已是常態,但選擇進入這個行業的人,終究不甘心因此沉淪。

                  從壟斷走向開放,有線行業的發展,坎坷而不失希望。唱衰之聲早已是常態,但選擇進入這個行業的人,終究不甘心因此沉淪。在這個充滿浮躁的時代,內心要堅如磐石,要有明亮的雙眼、清醒的頭腦、客觀的評價和腳踏實地的行動,不要被那些負面的雜音,掩蓋了兢兢業業的堅守和一如既往的努力。

                  從唯一成為之一,收入利潤下降、用戶持續流失、產品競爭力不足、關鍵業務亟待突破等等,行業發展遇到了共性問題,確實壓力重重。但政策環境的利好、行業標桿的成功經驗、戰略合作伙伴的加入,帶來難得的歡欣鼓舞。始終認為,行業處于陣痛期,各種情況,都是市場競爭中的必經之事,不可避免,更不能哀鴻一片。反觀其好處便是,讓人能夠更快的意識到長久以來深埋的問題,這恰是靜下心來,認真反躬自省的契機,如實剖析出來。當然這些終究取決于是否要想,想了以后是否能夠去做,有勇氣去改善。

                  用戶,反哺。以用戶為中心,不能只是一句口號,不能只停留在發展思路層面。如何真正實現對用戶的關懷是著重考慮的關鍵。許多互聯網企業的成功經驗,共通之處,便是如何在滿足用戶需求上作文章,核心要素所在。有線企業真正從行動上重視用戶,圍繞用戶做的事情太少,尤其是對用戶生命周期的認知、用戶價值的挖掘和垂直細分領域的研究極度缺乏,從“鞏固規模”轉為“深度運營”的意識尚且不足,或者說是缺乏頭緒。網格化是服務上的一次提升,但僅為一個點,有線需要做系統化的全面升級。舉例來說,續費率、在網率等只是結果數據,對用戶使用過程的關注,如滿意度、需求搜集、建議反饋等,這些過程環節更為重要。得到必要的信息之后,歸納總結后,更需要擲地有聲。

                  產品,重生。用戶之所以越來越不買賬,產品愈發陷入被替代,甚至被遺棄的窘境。其中一定是產品價值出了問題。在大談營銷技巧經驗,加強過程管控之時,作為根源的產品,不能忽視。產品價值借用一個總結,即為:1.基礎價值:產品最基礎的使用價值,滿足人最本質的欲望。2.功能價值:滿足人對健康、安全等層面的理性需求。3.精神價值:滿足人對某種情感或者精神上的追求和美好向往。將上述三個價值作為三個層級。試問有線產品處在哪個層級上,是各項都占一點還是連最基本的價值都沒達到呢?如果說每個子產品都是80%的水平,那套餐就是80%嗎?也許是80%的N次方吧。有線產品需要的不是種類的重新排序,而是價值的重來。同樣,一定要想明白一個問題,隨著去中心化的媒介和渠道發展,不能再想當然的認為用戶會怎樣怎樣,因為用戶的選擇多了,不再會那么輕易掏錢買單。用戶不是不買貴的,而是只買對的。

                  運營,與時俱進。運營效率的提升反映出企業機體的運行狀態,而這與經營管理水平的高低密不可分。經營管理是指企業為了滿足社會需要,為了自己的生存和發展,對企業的經營活動進行計劃、組織、指揮、協調和控制。有線的經營管理需要跟上市場競爭的節奏,要快速從以往的粗放式轉向精益化。思想意識是先決條件,要有戰略定力,通過規范完備的制度流程推動決策和管理的科學化,設計適應競爭變化的組織架構,配套相應的動態型績效激勵。在技術工具方面,要充分依托信息化,運用大數據服務于經營管理,數據模型的建立和實際應用是關鍵。此外,內部協作的流暢與否也格外重要,前線的沖鋒陷陣和后方的彈藥補給必須做好銜接。這里應該著重強調大局意識、上下同欲和執行力。

                  員工,充分激勵。尤其是一線員工,應給予足夠的正向激勵。在教育學當中有一個關鍵詞叫做“啟發教育”或者叫“賞識教育”,什么叫啟發教育呢?顧名思義就是用啟發的方式教育學生提高學生的學習成績。這種方法延伸到管理領域,暫且叫它“激勵管理”。一線員工在市場競爭和績效考核面前,在工作與生活中,無時無刻不承受著雙重甚至多重壓力。如何認識到其內在潛力和優點,通過調動積極性而釋放,是有線想要走出困境的基石。那么,如何做,兩個重點:尊重和人盡其才。尊重,來自于同理心。不是居高臨下,而是同甘共苦;不僅是指揮棒,更是群策群力。人盡其才,就是提供平臺,解決后顧之憂,讓合適的人更好的做好應該做的事。

                  行之力則知愈進,知之深則行愈達。以上僅是思路上的一些體悟。有線走在轉型升級的路上,這條路注定不平坦,但何來理由退縮,更何談出局。只是不要自亂陣腳,要處變不驚,認真想一些事情,想明白一些事情,然后堅定不移的走下去,終究會是好的結果,篤信。

                【責任編輯: 胥雪琪 】

                本文關鍵詞:

                推薦閱讀

                專欄作者

                熱門標簽

                作者專欄更多

                關注我們

                  中廣互聯
                1. 大視頻行業最具影響力的媒體社群平臺,重要新聞、獨家視頻、深度評論分析,推動電視行業與各行各業的連接。

                2. 電視瞭望塔
                3. 集合電視臺、網絡視聽、潮科技等各種好玩信息。

                4. 5G Plus
                5. 專注于報道廣電行業新鮮5G資訊,致力于成為廣電行業有權威、有深度的5G自媒體平臺。

                6. 4K8K
                7. UHD、4K、8K的最新資訊和最深入的分析,都在這里。

                8. 中廣圈子
                9. 視頻產業的專業圈子,人脈、活動、社區,就等你來。

                10. 格蘭研究
                11. 我們只沉淀有深度的信息和數據。

                12. 衛星界
                13. 致力于衛星電視信息、衛星通信技術、天地一體網絡應用案例、以及廣電、通信等產業的市場動態、政策法規和技術資訊的傳播。

                一分11选5{{转码主词}官网{{转码主词}网址